退貨/換貨政策

我們不接受海外訂單的任何退貨或換貨。

＜日本國內＞
換貨或退貨請於商品到貨後3天內聯絡。
逾期將不接受任何理由的退換貨，敬請見諒。
　
退貨或換貨時，請務必以電子郵件或電話聯絡我們。
若未事先聯絡，即使商品退回本公司，也可能拒絕處理，敬請見諒。

退貨	【顧客原因的退貨】 　商品請以預付運費方式寄回本公司。 　商品一到貨即會扣除匯款手續費後退款。 　若適用免運費及代收手續費服務， 　屆時會扣除運費及代收手續費後退款。 【本公司原因的退貨】 　商品請以到付方式寄回本公司。 　商品一到貨即會全額退款，包括運費及代收手續費等費用。
換貨	【顧客原因的換貨】 　商品請以預付運費方式寄回本公司。 　商品一到貨即會以到付方式寄出換貨商品。 　 【本公司原因的換貨】 　商品請以到付方式寄回本公司。 　商品一到貨即會寄出替換商品。 　運費全部由本公司負擔。
條件	【屬於本公司原因的條件】 ◆商品到貨時有任何損壞、缺陷或污漬。 　→若是鈕扣更換或縫製等可修理範圍內，將以修理方式處理，不接受退換貨。 　→運送過程中的損壞屬於運送公司的保險範圍。退貨前請先與運送公司確認，並通知我們。 ◆製造商發出召回通知時。 ◆商品頁面上明顯的顏色標示錯誤或尺寸標示錯誤。 　→因使用的電腦環境不同，顏色可能會有些微差異。 　　尺寸方面因個體差異可能會有些微誤差。 ◆價格標示錯誤。 ◆因我們的失誤導致配送地址、日期或到貨日指定錯誤。 【屬於顧客原因的條件】 ◆顏色或風格與想像不同。 ◆尺寸不合適。 ◆誤下訂單。 ◆未能在指定日期或時間內送達。 　→我們會盡力按照您的希望送達， 　　因道路或天候狀況，配送日期可能會變更。 ◆因顧客長期不在或拒收，商品被退回本公司時。 　→運送公司的保管期限為， 　　佐川急便的保管期限為發貨日起兩週內。 　　超過該期限後，包裹將被退回至本公司， 　　屆時將產生往返運費，可能會向您收取該費用。 【以下情況恕不接受退貨或換貨】 ◆商品到貨後超過3天以上。 ◆已進行褲腳改短等修改的商品。 ◆已穿著過一次的商品。 ◆已經洗滌過的商品。 ◆商品吊牌等遺失的情況。 ◆從製造商訂購的商品。 ◆因顧客造成的損壞。 ◆菸草、香水、食品飲料及其他帶有氣味的商品。 ◆預購商品。 ◆福袋或特賣商品等特價商品。 ◆拍賣或團購商品。 ◆內衣等貼身衣物、泳裝等直接接觸肌膚的商品。
其他	由於可能存在不符合上述條件的情況，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫。